সুনামগঞ্জের পল্লী বিদ্যুৎ গ্রাহকদের ভোগান্তির শেষ কোথায়?
নিজস্ব প্রতিবেদকঃ-
সুনামগঞ্জ জেলার ১২টি উপজেলার পল্লী বিদ্যুৎ গ্রাহকরা দীর্ঘদিন ধরে অব্যাহত ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন। গ্রাহকদের অভিযোগ, বিদ্যুৎ বিভ্রাট, অনিয়মিত সংযোগ, অতিরিক্ত বিল, দুর্বল রক্ষণাবেক্ষণসহ নানা সমস্যার কারণে তাদের স্বাভাবিক জীবনযাত্রা ব্যাহত হচ্ছে।
হাওর এলাকা বেষ্টিত সুনামগঞ্জে বর্ষা মৌসুম এলেই ভোগান্তি চরমে পৌঁছায়। বন্যা বা অতিবৃষ্টির কারণে ট্রান্সফরমার, বৈদ্যুতিক খুঁটি ও মিটার ক্ষতিগ্রস্ত হয়ে পড়ে। এতে ঘন ঘন বিদ্যুৎ বিভ্রাট দেখা দেয়। বিশেষ করে দিরাই, শাল্লা, জগন্নাথপুর, তাহিরপুর, ছাতক, বিশ্বম্ভরপুরসহ অধিকাংশ উপজেলায় ঘন্টায় ঘন্টায় বিদ্যুৎ চলে যাওয়া এখন নিত্যদিনের ব্যাপার।
অন্যদিকে গ্রাহকরা অভিযোগ করেছেন, পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির অফিসে অভিযোগ জানালেও তাৎক্ষণিক সমাধান মেলে না। কখনও দিনের পর দিন বিদ্যুৎ না পেয়ে চরম দুর্ভোগ পোহাতে হয়। এছাড়া অবৈধ সংযোগ, মিটার ত্রুটি ও অতিরিক্ত বিল আদায়ের অভিযোগও দীর্ঘদিনের।
স্থানীয় বাসিন্দা আবদুল কুদ্দুস জানান, “রাতে হঠাৎ করে বিদ্যুৎ চলে গেলে ফ্রিজ, টেলিভিশনসহ নানা বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতি নষ্ট হচ্ছে। অথচ ক্ষতিপূরণ বা স্থায়ী সমাধানের কোনো উদ্যোগ নেই।”
এ প্রসঙ্গে সুনামগঞ্জ পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির এক কর্মকর্তা জানান, জেলার ভৌগলিক অবস্থানের কারণে হাওর ও নদী অঞ্চলে বৈদ্যুতিক লাইন রক্ষণাবেক্ষণ করা কঠিন। তবে গ্রাহক সেবা উন্নত করতে হটলাইন চালু করা হয়েছে এবং ধাপে ধাপে সাবস্টেশন আধুনিকায়নের কাজ চলছে।
বিশেষজ্ঞদের মতে, গ্রাহক ভোগান্তি কমাতে দ্রুত রক্ষণাবেক্ষণ টিম গঠন, সাবস্টেশন সংখ্যা বৃদ্ধি, ট্রান্সফরমার মজুত রাখা, অবৈধ সংযোগ বন্ধ ও গ্রাহক অভিযোগ ব্যবস্থাপনা আরও জোরদার করা জরুরি।
সচেতন মহলের প্রশ্ন, সুনামগঞ্জের ১২টি উপজেলার পল্লী বিদ্যুৎ গ্রাহকদের ভোগান্তির শেষ কোথায়? গ্রামীণ অর্থনীতি ও শিক্ষা–স্বাস্থ্যের উন্নতির স্বার্থে কি এখনই সময় নয় স্থায়ী সমাধানের ?
আপনার মতামত লিখুন :